Rueckgaben und Erstattungen

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Wer die Rueckgabe bearbeitet

Rueckgabe, Erstattung, Umtausch, Gewaehrleistung und Fragen zur Bestellung werden vom Haendler bearbeitet, bei dem du gekauft hast. Fuer bei Amazon gekaufte Produkte nutze dein Amazon-Konto und die Amazon-Bestellseite.

Widerrufsrechte und Ausnahmen

In der Europaeischen Union koennen Online-Kaeufe grundsaetzlich einem 14-taegigen Widerrufsrecht unterliegen, es gibt jedoch Ausnahmen und nationale Regeln. Pruefe immer die Richtlinie des Haendlers und die angezeigten Informationen vor Abschluss der Bestellung.

Was ClipRaptor tun kann

Wir koennen Links, Beschreibungen oder redaktionelle Informationen korrigieren, wenn du einen Fehler meldest, aber wir koennen keine Rueckgaben genehmigen, Erstattungen ausstellen, Bestellungen aendern oder ueber eine Produktgewaehrleistung entscheiden.

Bestellunterlagen aufbewahren

Bewahre Bestaetigungs-E-Mail, Rechnung, Bestellnummer und jede Kommunikation mit dem Haendler auf. Diese Informationen werden fuer Rueckgaben, Gewaehrleistung und After-Sales-Support benoetigt.